邱懿武浙大ZTVP讲座：设计驱动创新与创业机会识别全解析
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编者注：
Yunzao的创始人兼首席执行官Qiu Yiwu，技术设计企业家。智格大学工业设计系的硕士学位，出生于1989年后期的互联网本地人。 7年的企业家经验和设计策略，创新管理以及工业融合和创新方面的专业知识。凭借独特的洞察力，科学的远见和商业思维能力，他擅长于设计，技术和商业方面的跨境整合和创新。他撰写了“商业创新设计”，并且是许多大学和大学的指导教科书。
2020年12月4日，Qiu Yiwu被邀请参加由科学和技术创业中心（ZTVP）主持的Zijin Chuangxiang企业家演讲厅，并分享了他与“设计驱动的创新和在线识别”和“ Interreneurial Inderiences and Obline opurotiences and Objection”和“企业之间建立设计桥梁”的经验。
以下是该讲座的笔录
01
设计驱动的业务创新的价值
设计驱动力在我们当前的业务中的价值是什么？ Qiu Yiwu根据自己的经验给出了答案。
2007年，Qiu Yiwu进入了大学的工业设计专业的本科学习专业。 2008年，他偶然地参加了当时管理学院陈·金教授的“技术管理”课程。在作业期间，陈老师要求每个学生使用Delphi方法来预测未来20年的专业的专业发展。当递给作业时，老师把所有学生的作业都堆放在旁边，但只把他的作业放在旁边。当时Qiu Yiwu感到有些难过。怎么了？我的作业可能出了点问题吗？出乎意料的是，陈老师对他的同学说：“看看这个同学的作业，他的封面多么美丽。这位同学愿意设计作业的封面如此精美。将来，该设计在业务过程中肯定会起着特别重要的作用。”当时，其他所有人都使用了智格大学徽标的标准封面。这使Qiu Yiwu首次认为设计是一种艺术性的事情，但是我们没想到，在管理学院的眼中，设计在商业中起着如此重要的作用，这使他开始探索为什么商业老师对设计领域的重要性具有重要意义。
包括斯坦福大学和哈佛在内的许多商学院都将设计引入了他们的课程，甚至开玩笑说未来的MBA是MDA（设计管理硕士）。为什么商学院开始关注设计思维？ Qiu Yiwu从罗杰·马丁（Roger Martin）的“业务设计”中找到了答案：人类对知识的获取过程实际上是观察，思维和表达，并且可以将过程汇总到归纳，推论和追踪中。在创建过程中，设计师实际上是在使用追踪原因的方法来推导，这将创建一些创造性的解决方案。因此，在未来日益复杂的商业社会中，我们不仅有两个答案A和B，而且具有创造性的解决方案。这种思维方式可能是设计师经常考虑惯性的东西。 “例如，我今天应该设计什么样的东西？我们实际上将根据这种逻辑来推断和创造矿物水瓶和椅子。将敏感性和理性结合起来是一种创造性的思维方式，这可能对各行各业的学生有很大帮助。”
设计实际上可以解决如何表达您的业务价值和技术工程的解决方案。本质是找到可以在商业需求和工程之间表达的解决方案。
Qiu Yiwu开展业务的第一步是设计电动汽车产品。当时，他觉得在学校骑小驴子并不好看，他想知道他是否可以骑自行车要骑自行车。后来，我真的做了一辆看起来像自行车的电动自行车，但实际上它是骑车时的电动自行车，将来属于轻型旅行领域。但是，Qiu Yiwu仅采用了产品的逻辑，使用硬件产品开展业务，并且一些战略原因使他们错过了共享的电动汽车业务模型。 2014年左右，OFO和Mobike推出了共享的电动摩托车，这实际上是产品，但实际上这些公司已经创建了系统或服务，并且该模型已经成功。这使Qiu Yiwu意识到电动摩托车和共用的电动摩托车看起来像两辆汽车，它们本质上是完全不同的产品。
为什么错过分享自行车的机会？ Qiu Yiwu近年来一直在反思：在企业家精神的过程中，将战略和战略与他的（企业家）基因相结合的重要性。
最终分析，设计本质上是业务和技术之间的桥梁。 Qiu Yiwu认为，当工程和业务的学生直接交流时，某些语言可能会远远落后，但是如果有产品经理在语言转换中的作用，或者当您有产品思考时，您会发现语言可以缓慢匹配。未来的企业家必须有一些产品思考，而在产品思维背后实际上是一些设计思维。
共享电动汽车事件发生后，Qiu Yiwu亲自感受到了业务中的三种不同力量。首先是市场拉力：建立共享业务时，巨大的资本实际上会创造一个全新的市场。当市场需求开放时，这是一支无形的拉力，可以使整个社会向前发展。第二个是设计的驱动力：无论我们制造汽车还是共享系统解决方案，它本质上都是产品，产品的功能是驱动力。驾驶员并不是对或错，就像导游一样。今天，我将带您在杭州路线前往Beigaofeng，然后将B路线带到其他地方。有不同的解决方案。在不同的解决方案中没有对与错，它将具有其自身的含义。第三个是技术推力：我们似乎是基础技术中非常抽象的东西，但是它看不见是驱动许多这样的变化。就像移动付款仍在不断推动我们生活的变化一样。
Qiu Yiwu总结了几个设计驱动的功能：
讲故事（理解它们），并更容易理解；
可视化（可以看到），每个人都可以看到它。当他学习时，学校的同学总是要求他做PPT，说做一个好的PPT有助于赢得该奖项，但实际上也是可视化的。
原型（可触摸）：当每个人都谈论PPT时，当您可以拿出产品的原型时，您可以看到并触摸其他人，而您的感官也不同。
共同创造类型（可以参与）：就像小米的参与感一样。如果您可以参与产品开发过程，它将刺激每个人创造的愿望，这自然会更跨境。
集成（可以完成）：当我们做某事时，我们需要了解不同的背景区域并将这些因素结合在一起，因此本质上是整合，而在其背后就是这样做。
价值感（有意义）：完成工作后，其价值可能并不重要，因此您必须考虑为什么创建此东西。实际上，本质是重返人类本能。
02
设计创作过程
根据罗杰·马丁（Roger Martin）的“业务设计”，实际上有三个步骤。
首先，您的灵感来自何种灵感；
其次，您的假设是什么？
第三，你表达什么？这可能是设计和创建的过程。
Qiu Yiwu设计了今年的千江大学入学通知。从去年12月到今年6月，他使用此示例展示了设计师的创作和思考方式。
首先，我们需要定义夸江大学的一封好的录取信。第一个被称为庄严感。他想到的场景是，当他获得第一个时，他一定有一种非常仪式的感觉。这种仪式的感觉实际上可能对生命难忘。第二个是反映千江大学的质地。郑大学的每个校园都有水文化，水可能代表了我们认知中千江大学的质地。第三是身份识别。第四，对于我们的家人来说，当我们收到一封录取信并收到录取通知书时，这本质上是家庭荣誉。第五，可以提供一些创造性元素。
在这五个点之后，他提出了几种素描概念解决方案。但实际上，该计划在与学校相关部门的反复沟通中不断简化并迭代。
可视化能力：设计师可以画，拍照并做事。他可能会讲一些故事，许多人自然可能具有这种能力。
原型迭代能力：Qiu Yiwu前往Lao Luo（Luo Yonghao）前一段时间看着他。即使它是实时广播，如何键入背景墙或字幕，字体的颜色和色调，使用了字体的颜色和颜色，它也必须与其他锚不同。这实际上使工匠精神和设计思想进入了他认识的职业。例如，Lei Jun制作了小米产品，就像当时他的写作代码风格一样，这两种产品都非常特别，追求了最终，并具有非常工匠的精神。工艺精神实际上是大多数人做事的一种态度。
跨境集成能力：就像乔布斯提到的人文与技术的交集一样，例如斯坦福大学的设计思维，商业技术和用户的多学科交集，它实际上是一种跨境领域的方式。
建立意义的能力：例如，新华社书店认为应该根据纪律和领域来安排书籍。这是他们对书籍知识的理解，但是日本非常著名的图亚书店打破了传统的逻辑，并希望书店可以为人生提出建议。它们似乎都是书店，但是从本质上讲，它们是两个完全不同的含义和载体。
03
识别创业机会
Allbird是美国一家鞋类创业公司，到目前为止，估值为14亿美元。它由新西兰足球明星蒂姆·布朗（Tim Brown）和可再生材料专家乔伊·兹维林格（Joey Zwillinger）创立。这双鞋舒适且环保，主要概念对环保。传统的鞋子是在工业化学品中制造的，具有长期的降解周期。该公司设计了这双鞋。他们的羊毛是新西兰羊毛，鞋带是由提取的巴西桉树制成的，鞋底是从甘蔗汁中提取的环保材料，因此它们几乎可以降低大多数材料。现在，阿迪达斯正在与之合作，共同创建一个可生物降解且环保的星球。根据其自身的价值主张 - 环境保护，Allbirds将公司带入了极致，并创建了一个全新的品牌。
美国该公司仅成立了三年，并将在今年年底之前在纳斯达克列出。他们主要解决了男人难以形容的隐藏感的问题。男人在中年时可能会有许多难以形容的痛苦，因此普利安医院一直在那里。如何解决这样一个社会的问题和需求？ Hims与许多专家制作了一个应用程序。如果您很尴尬地问别人，请问我们专家。在询问专家之后，HIMS还提供了许多新的解决方案。 Hiss的营销也非常垂直，这是为了解决男性的隐藏秘密。这个品牌增长很快。
在中国也可以找到相同的例子，即美容品牌Huaxizi。通过操作数据，Hua Xizi发现许多直男不知道该给女友。最好使用Lao Luo的实时广播来推出整个799豪华礼物套餐，以供所有人购买。在三年内，Hua Xizi的估值超过了100亿美元。它的逻辑也很简单。 Hua Xizi希望将自己建立成IP，带来自己的交通，并成为东方Midea的品牌代表。这是其价值主张。通过利用中国的互联网，中国的供应链和运营优势，这可能是三年来非常好的品牌。
同样，小米的企业家逻辑实际上是典型的C2M。我刚刚开始研究拥有用户和内容的Mianfen社区MIUI，然后基于中国强大的供应链基金会，它定义，设计和运营，将中国用户的需求与中国制造业相结合。
在过去的10年中，中国制造业拥有特别良好的企业家机会。由于中国市场足够大并且有足够的人，因此中国的供应链是世界上最富有的，两端都是中国的，中间有很多人失踪。
当然，所有领域都有机会，但是就大结构而言，C2M是一个特别巨大的结构机会，因为互联网变得越来越成熟。
传统制造是线性逻辑，具有设计概念，产品，制造和分销，都来自一行。但是互联网将为制造业带来变化，因为信息已连接在一起，并且社区出现。无论您想要什么，都可以投票决定自己想要的东西，您可以明天开始施工，您将创建它。每个人都是股东。这是社区的模式。一旦互联网技术足够强大，它将改变许多传统作品和传统工业连锁店的逻辑。将来，电子商务，新零售，数字社区以及我们提到的设计将变得越来越聪明，整个工业链将变得像网络一样，而不是线性。
Qiu Yiwu看到了三个要素。首先，现在是重组新元素并开放新物种创造的时代。所谓的新基础架构，互联网，移动付款，实时广播和大数据正在变得越来越成熟，每个人都可能会使用它。这将带来一个变量：过去的电子商务中流行产品的出现几乎伴随着85年后的一代，而这组第一批买家的消费正在发生变化。当您有孩子时，母亲和婴儿将会变得流行；当您不想购买任何东西时，零食就会变得流行。现在，下一组开始探索的人实际上是这里的每个人。 95年后的消费与以前不同，因为每个人的增长也伴随着手机的发展。当时，我们的行为习惯是购买东西并打开计算机进行搜索。现在逻辑可能已经改变了。今天，我通过购买Xiaohongshu和Douyin购买了它。消费习惯，人和每个人的情况都在发生巨大变化，可支配收入也可能改变。从这个角度来看，所有内容都可以重建。
其次，中国拥有世界上最大的中产阶级，最大的市场和最完整的供应链。将来，建立一个大品牌可能会变得越来越困难，但是会有越来越多的小品牌。从历史发展中也可以看出变化的趋势。欧洲的消费品开始随着第一部工业革命的发展而发展。后来，美国的新中产阶级带来了更多的品牌以及第二次工业革命。然后，日本的大多数品牌现在都处于战后重建过程中。因此，随着中国新中产阶级的兴起，供应方改革和数字影响，中国的消费品品牌可能会在2010年之后出现。例如，三只松鼠和小米，这些都是新品牌属性，将来可能会有越来越多的新品牌。
自去年以来，外国品牌在各个类别中的市场份额一直在下降，这意味着90年代后和95年后的国内品牌越来越多，国内事物越来越好。以小米的产品为例。小米的任何产品，只要小米本身生产，都是世界一流的工业设计和世界一流的供应链。换句话说，中国的制造业实际上已经达到了世界上最好的水平，人们正在慢慢开始接受中国品牌。
第三是巴菲特的护城河理论 - 无形资产的价值。根据巴菲特的说法，“护城河”可以概括为几种类型。
第一个是无形资产。或有核心技术，例如圆珠笔。制作圆珠笔很容易，但是圆珠笔前面的大多数钢球都是在日本和德国制造的。它们涉及新材料并具有一些专利技术。品牌实际上是无形资产中特别重要的一点，可以降低交易成本。
第二种是网络效应。例如，购买者和卖家越多，双边效果就越难以克服。但是建立网络效应是另一回事。
第三种是转换成本优势。例如，当我们所有的信息都在dingtalk上时，很难转到另一个平台，转移成本将非常高。
第四是量表效应。就像Yiwu的一家稻草公司一样，它是世界上的第一名，它既好又便宜，而且竞争足够。即使是这些机器也可以自己开发，因此具有这种比例效应。
Qiu Yiwu发现，设计师在创业时建立“护城河”实际上更加困难。那么，有什么可能是“护城河”呢？它是在建立品牌的过程中建立品牌并积累规模优势。例如，在小米在制作手机方面具有一定的规模优势之后，其他人的模仿成本总是高于ipation的成本。以小米电力银行为例。小米电力银行以69元的最早出售。只有售出超过200万台单位才能平衡收入并打破规模优势。少于200万，每个人实际上都是损失。但是现在，如果有人想购买一家电力银行，即使他遵循小米的逻辑，他也将无法与小米的价格为69元。这实际上是小米供应链的规模优势，它带来了所谓的竞争“护城河”。品牌对于“护城河”来说是一个非常重要的点。
去年，Qiu Yiwu由于生产电子烟而开始研究快速移动的消费品。这些领域的人们如何使用它？在互联网重建所有信息流，资本流和物流之后，它变得越来越琐碎。只要您可以抓住准确的产品和精确的人，您就有机会直接针对消费者。
过去，欧莱雅的“父母”是百货商店和电视台，这足以掌握这两个。现在，“父母”是TMALL和TAOBAO，它们是货架，需要放在它们上。小舒可能是电视台，客户正在努力种植草。
现在，猫已经开始与各种外国行业合作，因为与外国工业的合作就像结交朋友一样，称为内容交换。 Luzhou Laojiao开始与Xiangpiaopiao合作，气味图书馆与大白兔子牛奶糖果合作，这会让顾客感到有趣。这本质上是一个设计过程。设计创造力并开发类似的产品，并且该产品是满足的。
最重要的是，如今的消费者已成为“卑鄙”体质的消费者。无论如何，我不会主动购买任何东西，如果您将其推向我，我将不会拒绝它，并且在使用后您将不会负责。无论如何，我不记得在使用它之后，强迫营销将变得越来越困难。
一个新的品牌企业家精神是一个很好的机会点，即人们改变，人们的行为改变，互联网信息会带来新的技术，游戏玩法，频道和场景变化，因为只有变化才能带来许多新的机会。因此，开展业务的重要一点是查看变量是什么。
Qiu Yiwu的四个词总结了数字驱动器带来的深刻变化：“在线”，“互动”，“数据”和“智能”。任何东西都会在网上生产产品，客户将与您互动。如果存在互动，将会有数据，将来的业务将变得聪明。现在是后工业革命时代的升级和转变时期。根据第二曲线的原则，飞跃充满了不确定性，不确定性将包含各种创业机会。
最后，Qiu Yiwu使用了三个单词“时间”，“好地方”和“和谐的人”来总结今天的分享。 “过去，人们不会看到很多机会。实际上，机会有很多，因为我们的整个社会结构正在发生变化。您可以使用聪明而品牌的方法来改变各行各业的这种转变。现在是时候了。您需要在趋势中抓住股利。当供应中有任何优势时，您会在竞争中占有优势。我拥有的战略资源。
您必须拥有结构性股息，自己的优势，并且还必须有良好的原始意图和组织才能将真实的机会转变为结果。
问答
问题1：在开展业务过程中遇到的最大困难是什么？这是您几乎无法继续做的那种。有吗？
Qiu Yiwu：每个人都有不同的困难。例如，我最大的困难是，当我创办生意时，我对金融和法律事务的了解不多，因此由于如此小的差距，它可能会带来巨大的危机。例如，当您拥有1000万现金时，您会发现现金流量已经为负，这是典型的最大危机。尽管我可以生产产品，但后来我发现企业家精神必须是一个非常全面的考虑因素。也许我必须有合作伙伴或补充方法。有很多困难，每个方面都有，财务方面就是一个例子。
问题2：您对金融或财务了解不多。刚开始开展业务时，您是如何筹集资金或赚钱的？
Qiu Yiwu：当我们刚开始开展业务时，我们非常顺利地筹集了资金，因为我遇到的所有人都是大老板，而我通过讲故事给我留下了深刻的印象。凭借我的诚意，热情和（原始意图）做事，他可能认为您乍一看是一个潜力的人。以后会非常困难，因为您想筹集的资金越来越大，您必须与一位投资经理见面，您必须与我结算得分。计算非常详细。你为什么要这个？您的利润是什么，您的投资方式，我会根据他的逻辑来做到这一点，这使自己非常痛苦。后来我想，也许我的风格有所不同，要么有一个好伴侣，要么我仍然必须回到自己的自我状态，这是为了给投资者留下深刻的印象。他实际上可以从您的骨头中看到您是否是一个真正的企业家。
至于如何与这些投资者取得联系，我必须感谢郑大学拥有如此多的校友。有了当前的社会关系，您可能很容易通过一个人认识一个或两个人，声誉非常重要。机会在于目前。您可以很好地学习自己的专业，并与同学交朋友。您周围的每个人可能是您潜在的未来机会。现在回顾过去，确实是这种情况。后来，许多校友都是这样的，因为每个人都有一些千座大学作为彼此联系的桥梁，因此他们将信任和认可他们。
问题3：我们的体育产业正处于发展的开始。提供社会体育服务的机构可能更专注于价格战。目前，产品实力在该行业中没有受到高度重视。如何找到合适的企业家机会？
Qiu Yiwu：告诉我有关我的局外人的逻辑。首先是，对运动的意识肯定正在提高。在改进的过程中，需求必须从小到大。确实，正如您所说，将会有很多同质的事情，这取决于您如何形成差异化的竞争。我认为有一个射箭人。过去，如果将射箭用作运动，那将是非常利基市场，但逐渐成为一种新的商业模式。需求肯定是在那里，只不过是您在竞争中如何创造性地表达解决方案，如果您有足够的优势，那么内部的空间肯定会存在。
问题4：您认为哪种合作伙伴是合适的合作伙伴，或者您认为伴侣应该拥有什么素质？
Qiu Yiwu：在我的创业过程中，最早的合作伙伴实际上是我们的同学。同学没有问题，但是有什么问题？它是能力。我们的能力是单身的，这意味着每个人都忙于从事技术工作，但是公司运营，市场甚至供应链并不擅长。合作伙伴要找到一个像一个在战争中背靠背的人，当您躺下时可以帮助您用刀，并实现这种隐性理解。就像踢足球一样。您可能处于这个位置，他处于这个位置。退出后，他可以帮助您及时填补位置，以达到相似的水平，并可以建立情感和信任关系。从合格的意义上讲，这就是合作伙伴关系。许多人错了。例如，如果我们三个人一起开展业务，这三个人可能不是合作伙伴。也许这三个人之一会落后。合作伙伴绝对是与您竞争开展业务的类型。
特别嘉宾评论
宗教大学管理学院创新，企业家和战略系的Yang Jun教授
首先，对当今时代和产品的定义有所改变吗？我想说的是，只有时代的产品，但没有成功的产品。当我还是个孩子的时候，我们有一种名为Wahaha的流行产品，后来变成了酸奶。换句话说，产品本身的功能发生了很大变化，但是产品传达的价值，其需求点以及其消费方案将发生很大变化。所以请考虑一下。时代只有产品。找到这种时代产品的一种方法是，Qiu先生今天谈到的话题是设计以设计为驱动的创新。从宏到微观，掌握用户设计方案，找到解决方案以及从业务和工程进行变化，这是一个真正的问题。
其次，设计思维和设计技能可能是改变世界的工具箱之一，也可能是非常重要的工具箱。
第三，当今演讲的最大灵感是，今天的消费者可能仍然是合理的，但是我们也有十一名和互联网名人带来商品的购物学生。我相信您可能会购买它们。但是，如今，我们的消费者的行为可能已经发生了非常深刻的变化，从基于计算的经济理性到基于情感，社会，家庭，家庭，情感等因素形成的不理性理性，Qiu先生后来说，这就是所有快速移动的消费品都可以重塑，并且可以在这里找到重新设计的理性性。
